Fullservice-hotell nordøst for Oslo sentrum, med Østmarka som nærmeste nabo. Alna ligger langs veien byen og hovedflyplassen, 10 minutters kjøring til sentrum og 30 minutter til Oslo Lufthavn. Flybussen stopper utenfor hotellet, og T-banen er 400 meter unna.
Hotellet har 142 gjesterom med gratis trådløst internett og flott utsikt over lokalområdet. Gjester kan velge mellom standardrom, businessrom og romslige juniorsuiter som også fungerer som familierom.
I Restaurant Betula serveres ekte nordisk mat laget av sesongens beste råvarer. Birk Lobby Bar har både cocktails, småretter og snacks.
I samme bygning ligger søsterhotellet Park Inn by Radisson Alna, og de to hotellene deler blant annet 21 møterom, 1800m² møtearealer og en ballsal på 634m². Totalt er det 348 overnattingsrom under samme tak fordelt på de to hotellene.
